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Interfacce di personalizzazione

Ciò che distingue il World Wide Web da un tradizionale mass medium è la possibilità di raggiungere un numero di utenti sconfinato, ma gestendo, attraverso automatismi, l’interazione con i singoli visitatori.
È, così, possibile pubblicare il proprio sito on-line e promuoverlo sui motori di ricerca attirando migliaia di utenti ma proporre a diversi gruppi di utenti (al limite anche a ciascun singolo utente), con caratteristiche diverse, una interfaccia con contenuti personalizzati, studiati appositamente per veicolare al meglio il proprio messaggio o il proprio prodotto.
Se questa interazione culmina nel riuscire a far vivere al visitatore una “esperienza” sul proprio sito web, a fargli trascorrere alcuni minuti interagendo con una interfaccia che consente all’utente di personalizzare alcuni aspetti del prodotto o servizio, allora si è certi di aver sfruttato a fondo tutte le potenzialità del Web per fidelizzare il proprio visitatore.

Di seguito alcune realizzazioni di Congenio

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